Wir sind für Sie da.
Persönlich.
Direkt.
Erreichbar.
Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch. Sollten Ihre Fragen in unseren FAQs nicht beantwortet werden, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Seite. Ob telefonisch, über unser Kontaktformular oder direkt in unserem Kundenzentrum – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.
Ganz gleich, ob es um Ihren Vertrag, einen Tarifwechsel, Ihre Kundendaten oder Ihre Rechnung geht: Unsere erfahrenen Mitarbeitenden beraten Sie zuverlässig, kompetent und auf Augenhöhe. Als regionaler Energieversorger legen wir großen Wert auf persönliche Erreichbarkeit und einen Service, auf den Sie sich verlassen können.
Kundencenter
Boschweg 9
63741 Aschaffenburg
06021 / 38672-30
Öffnungszeiten:
| Montag | 08:30 – 15:30 Uhr |
| Dienstag | 08:30 – 15:30 Uhr |
| Mittwoch | 08:30 – 15:30 Uhr |
| Donnerstag | 08:30 – 17:00 Uhr |
| Freitag | 08:30 – 13:00 Uhr |
An Samstagen, Sonn- und Feiertagen, sowie folgenden Tagen geschlossen:
15.05.26 / 05.06.26 / 28. – 30.12.26
Notfallmummern und Störungsstellen
Bei Erdgasstörungen oder -notfällen wählen Sie bitte die: 0800 / 6246773
Bei Störungen Ihrer Stromversorgung wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Netzbetreiber.