Erhöhtes Telefonaufkommen aufgrund der Jahresverbrauchsabrechnung

Liebe Kunden,

in den letzten Tagen haben Sie ihre Jahresverbrauchsabrechnung erhalten. Aufgrund der gesetzlichen Regelungen zu Energiepreisbremsen und ihren Rückfragen kommt es aktuell zu erhöhtem Telefonaufkommen und daher zu deutlich längeren Wartezeiten als Sie es von uns gewohnt sind. Bitte haben Sie Geduld mit uns.

Gerne können Sie uns auch eine Email mit ihrem Anliegen senden an: service@e-m-s.de, wir kommen schnellstmöglich auf Sie zu.